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Programme d’Actions 2004 / 2005
Le présent programme aborde les axes qui constituent le socle du travail de notre association pour les deux années à venir. Il est à noter qu’atteindre totalement les objectifs cités, dépend non seulement des efforts importants que l’Apebi devrait déployer, mais aussi et dans une grande mesure, de décisions relevant des pouvoirs publics et de l’implication des autres acteurs dans la dynamique de généralisation de l’utilisation des TI. Les principaux objectifs ont été énoncés dans le programme de l’actuel Bureau et sont :
- Consolider et capitaliser sur les réalisations et acquis de l’association ;
- Faire évoluer la vision stratégique de l’Apebi en intégrant des évolutions à l’échelle nationale et les mutations de l’environnement international ;
- Agir auprès des pouvoirs publics pour réunir les conditions de l’émergence d’une industrie forte dans les TI et pour rendre le Maroc réellement attractif vis à vis des investissements étrangers dans le domaine ;
- Appuyer la politique du e-gouvernement et en faire un levier de modernisation de l’administration et de développement des TI dans la société marocaine ;
- Développer les liens de l’Apebi avec les autres associations et fédérations professionnelles, en particulier autour de l’utilisation des TI dans la mise à niveau et le développement économique ;
- Renforcer les moyens humains et financiers de l’Apebi en exploitant les outils disponibles localement et auprès d’institutions internationales ;
- Développer et structurer les services à valeur ajoutée au profit des membres de l’association et des investisseurs dans notre secteur ;
- Accompagner l’action par une politique de communication qui donne une plus grande visibilité et une image professionnelle de notre association ;
- Promouvoir l’Apebi auprès des entrepreneurs du secteur et y faire adhérer un plus grand nombre en visant notamment les nouvelles générations d’entreprises ;
- Œuvrer pour que notre secteur dispose d’une meilleur connaissance du marché des TI au Maroc et des possibles projections à venir.
Une dizaine de commissions a été créée pour traiter les thèmes et les projets qui concourent à l’atteinte de ces objectifs :
I- Evolution de la vision stratégique de l’Apebi Dans les relations de l’Apebi avec ses partenaires et en particulier avec les pouvoirs publics (exécutif, législatif, réglementaire...), l’association a un rôle important comme force de proposition. Ce rôle est déterminant aussi bien dans son volet développement du secteur que son impact sur l’activité des membres de l’Apebi. Le travail dans ce sens a été structuré depuis déjà quelques années. Il a pris forme avec l’élaboration du contrat progrès qui a représenté en 2001, et pour la première fois, la vision stratégique de notre secteur. Ce document sera actualisé, dans une vision aussi stratégique qu’opérationnelle, avec une prise en compte des évolutions que le Maroc a connues ainsi que le développement du contexte international. Les prévisions de reprise, confirmées pour notre secteur à l’échelle mondiale, font que le moment est propice pour le travail sur notre vision. Ce travail sera développé dans le cadre d’une interaction très soutenue avec les autres acteurs concernés par les Technologies de l’Information (Gouvernement, Parlement, ANRT, AUSIM, CGEM,...) et les institutions internationales capables d’appuyer et d’influencer les décisions (Banque Mondiale, Union Européenne...).
II- Réunir les conditions de l’émergence d’une industrie forte dans les TI L’actuelle version du contrat progrès regroupe un certain nombre de propositions de réformes qui ont été élaborées à partir de l’analyse de contextes de pays à niveaux de développement très divers (ex : Canada, France, USA, Irlande, Malaisie, Inde, ...). Ces propositions et celles qui se dégageraient de la future version, ont pour objet de nous mettre (au Maroc) à niveau avec les "standards internationaux" en matière de mesures et d’environnement incitatifs au développement des activités des Technologies de l’Information. Elles ont aussi, bien entendu, pour objectif d’améliorer l’attractivité spontanée du Maroc pour les investissements dans les Technologies de l’Information.
III- Développement des Ressources Humaines Le développement des Ressources Humaines qualifiées est une condition primordiale à toute émergence d’une réelle industrie dans les Technologies de l’Information. 2 principaux axes de développement sont retenus à coté de celui du Développement Attractivité : - Développement Qualitatif : . Renforcement de la relation avec l’OFPPT . Etablissement de partenariats avec les principales écoles d’ingénieurs et universités . Information sur les différents mécanismes de financement et d’aide à la promotion des RH - Développement Quantitatif RH . Mettre en place des mécanismes de suivi de l’évolution des besoins ( Observatoire RH) . Promotion de la culture GRH
IV- Développement des infrastructures Les infrastructures d’accueil avec tous les services associés, en font des lieux privilégiés de concentration des entreprises dans les Technologies de l’Information. Ces concentrations sont un terreau de synergie, de rapprochement et d’intégration entre les acteurs de notre secteur. Dans ce sens l’Apebi œuvrera activement pour faire évoluer le concept du Technoparc de Casablanca, d’accompagner le développement du Technoparc de Ifrane et d’accélérer la mise en place de celui de Bouznika. La libéralisation des télécoms est également un point névralgique pour tout développement du secteur et de l’économie de manière plus générale. L’Apebi, qui a pris position à plusieurs reprises, continuera à confirmer sa position pour une accélération du processus qui ne peut être que bénéfique à tous. Pour faire "entendre sa voix" concernant toutes ces conditions indispensables au développement de notre secteur, l’Apebi est en train de structurer son action de lobbying en mettant en place un groupe de travail qui aura à développer, défendre et suivre en synergie avec la FITAV et la CGEM, les réformes demandées. La concertation et la coordination avec les acteurs majeurs, en particulier l’ANRT, le ministère de tutelle et les institutions internationales sera une action permanente et structurée de l’Apebi.
V- Appui à la politique du e-gouvernement L’Apebi, à coté de la FITAV, représente le secteur privé dans le cadre de la commission mixte « e-Gouvernement ». Sur la base d’un principe de concertation étroite et continue entre le gouvernement et le secteur privé, cette commission a recensé quelques 30 projets réalisables à court terme et ayant un caractère d’exemple. L’importance de cet axe de développement, comme le souligne la stratégie de l’Apebi, se traduit par un engagement encore plus fort pour : - Continuer à renforcer l’action du e-gouvernement et en faire un vrai vecteur de développement de l’administration mais aussi et de manière plus générale des T.I dans la société marocaine. - Mettre en place un cadre d’évaluation et par la suite de proposition de réorientation, le cas échéant, des actions entreprises dans ce sens. - Dans une deuxième étape se fixer comme objectif un "volume projets" qui constituera un « cadre d’engagement » entre l’administration et notre secteur.
VI- Renforcement des liens de l’Apebi avec les autres secteurs économiques L’Apebi s’engage dans un rôle plus actif dans la mise à niveau et le développement des autres secteurs économiques, à travers notamment les actions suivantes : - Dynamiser des rencontres ciblées avec chacune des fédérations de la CGEM (analyser les spécificités et proposer des objectifs et un plan d’action en conséquence). - Mener des actions de lobbying visant à favoriser le soutien de l’intégration des Technologies de l’Information comme outil de mise à niveau et de développement de l’économie du pays. - Sensibiliser sur l’importance de la corrélation entre un Système d’information performant et compétitivité (Gouvernance des SI) Les secteurs visés en premier sont : L’agroalimentaire, le textile, Electricité -Electronique et les IMME
VII- Développement de l’image TI du Maroc et relations internationales L’effort mis dans la participation de notre secteur dans les événements internationaux et missions d’affaires ces dernières années nous a permis d’identifier des opportunités et un potentiel de développement à l’international. La poursuite de ces actions se fera à travers : - Etablissement de contacts avec des bailleurs de fonds tels que la BAD, la BID, la Banque Mondiale,..., pour positionner les produits et services nationaux sur les appels d’offres internationaux, - Etudier la mise en place d’une structure commerciale permanente en Europe pour promouvoir nos services et produits mais aussi pour attirer des projets d’investissements vers le Maroc, - Participation à des salons internationaux (notamment le CeBIT et le GITEX,...)
VIII- Soutien à l’innovation et aux nouvelles générations d’entreprises Si aujourd’hui, l’Apebi réunit les principaux acteurs dans les Technologies de l’Information au Maroc et représente plus de 90% du volume d’affaires du secteur, il n’en demeure pas moins que beaucoup de sociétés et en particulier les plus jeunes d’entre elles (les TPE) ne sont pas bien représentées au sein de notre association. L’Apebi s’emploiera à multiplier les initiatives et à s’impliquer davantage dans toutes les actions et les programmes visant à renforcer le développement de l’innovation et le soutien aux jeunes entreprises technologiques, en particulier par : - Le développement des structures d’incubation et des pépinières d’entreprises technologiques et soutien aux porteurs de projets à travers un système de parrainage et de mentoring. - Le développement de l’accès au financement de la jeune entreprise innovante dans les TI, - Créer le cadre d’échange technologique international favorable au développement des jeunes entreprises de notre secteur.
IX- Meilleure connaissance du marché des TI au Maroc Il est évident que tout développement et tout investissement ne pourront se faire de manière optimale qu’en disposant d’une visibilité sur le marché, que ce soit en terme de photographie des réalisations qu’en terme des possibles projections à venir. L’Apebi multipliera les efforts pour convaincre de l’urgente nécessité de disposer d’un Observatoire des TI au Maroc. Plusieurs modèles économiques pourront être proposés et étudiés pour la conception dudit observatoire. Toutefois, et vu l’importance de la question, les pouvoirs publics qui ont aussi besoin de données pour l’élaboration de la politique économique et sociale, devraient investir dans l’amorçage du processus de construction dudit observatoire.
X- Développement et structuration de services à valeur ajoutée fournis par l’Apebi A l’instar de ce que font des "associations sœurs" dans d’autres pays, l’Apebi va progressivement étudier, concevoir et mettre en place des services (mutualisés) qui bénéficieront non seulement aux membres de notre association, mais aussi à tout investisseur qui s’intéresse au Maroc. Parmi les services envisagés : - Analyse de positionnement - Recensement de la « concurrence » relative à un marché cible - Mise en relation commerciale au Maroc ou dans d’autres pays identifiés.... - Veille économique et technologique Ces services permettront de conforter l’élargissement de la base de nos adhérents.
XI- Accompagnement des actions par une politique forte de communication A coté de la commission éthique qui fait un travail continu, depuis plusieurs années en terme de définition et de promotion des règles de déontologie au sein de notre secteur, la commission communication a un travail de fond d’accompagnement de l’ensemble des autres commissions de l’association. Elle oeuvre dans le sens du développement de l’image et de la professionnalisation de l’association, en consolidant les efforts fournis pour une communication forte et permanente, confirmant le rôle de l’Apebi comme acteur incontournable pour tout ce qui touche aux Technologies de l’Information. A travers cette politique de communication, l’Apebi compte, d’une part étendre son champ de couverture à des populations d’entreprises qui ne connaissent pas aujourd’hui notre association et d’autre part promouvoir l’image du secteur et attirer des entreprises étrangères à investir au Maroc. Plusieurs outils seront déployés pour l’atteinte de ces objectifs, en particulier notre site Web dans sa nouvelle version dynamique, un bulletin périodique d’information.... Ils participeront notamment à la publication d’articles d’analyses de fond sur notre secteur, en liaison avec la réflexion et l’action menées par l’Apebi sur le secteur et son rôle dans le développement de l’économie nationale. Les séminaires et rencontres thématiques sont autant d’occasions pour faire participer et faire profiter diverses cibles de la "production de l’Apebi". Ces manifestations sont étendues sur le plan régional pour donner à l’Apebi un rayonnement qui va au-delà de l’axe traditionnel Casa-Rabat.
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